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每一次成功救援的背后,都是愛的生發。
發布時間:2020-11-25
看著修好的卡車慢慢遠去,湖北黃陂橫店張東風汽修張經理收拾好工具箱長吁了一口氣:“總算是修好了!一顆揪著的心終于放了下來……
湖北黃陂區求助救援 ,司機師傅的風扇離合掉了,接到救援之后,綠十字工程救援客服第一時間聯系到湖北黃陂橫店張經理,經過雙方溝通,達成一致,張經理帶著修理人員準備去往救援現場。在張經理和司機溝通的過程中,張經理了解到,司機剛剛離婚沒多久,帶著一個三歲的小孩,沒吃飯也沒有熱水,問張經理能不能幫忙帶些吃的和熱水,張經理果斷答應了,給帶了蛋黃派、奧利奧,還給小孩帶了奶茶,修理工們開始準備檢查,但是需要打起駕駛室,小孩需要下車,天氣特別冷,看著可愛的孩子,張經理實在是不想讓他受凍,再加上小孩在高速上太危險了。因為車壞在高速上,修理工們都是爬坡上來到的救援現場,所以張師傅只能在回到救援車上,繞路十幾公里,把車開到救援現場,讓小孩坐到自己的車里,這樣至少能幫小孩擋擋風安全一些。修理師傅們緊鑼密鼓的拆卸著,因為定的配件還沒有到,需要在等一會,司機從昨晚到現在一直都沒吃東西,餓的實在是不行了,趁這個時間張經理就帶著司機和小孩跑出近40公里的路程去吃口飯,給修理兄弟們帶的飯還不小心被打翻了,修理兄弟說沒事,干吧!趕緊給他干好!我們不餓,回家再吃……在這個過程中,張經理就聽見司機說著方言,打電話給朋友或是公司的財務,讓轉一些錢過來,自己帶的2000多元的備用金,已經用于付拖車費了。修理兄弟們很快幫司機把車裝好,司機付完修理費用,深深的表示感謝!對于本次救援服務非常滿意!在這起救援以后,我打通了張經理的電話,張經理和我說,這個司機帶著一口鄉音,應該是湖北與安徽交界處的,我們互相應該離的不會太遠,我感覺特別親切,還有就是當我看到,一個男人開著車在帶一個小孩,還是一個平板車,可能綁個繩索都沒人幫忙,我真不知道他是怎么過來的。同是做父親的人,看見寒風下的小孩和焦躁的父親,真的特別心疼他們,他們太苦了!無形中就想對他們好點,但我做到了也有限,只能做一些力所能及的事,提供一些吃的喝的,盡快把車修好,讓他們平安回家。同時我也打通了司機師傅的電話,司機師傅說綠十字工程平臺特別好,本次救援特別到位,無論是平臺或是修理廠溝通很高效,而且快速響應、快速行動、快速解決,還給我家小孩帶吃的喝的,真真切切地站在卡友的立場,真正是在想卡友之所想、解卡友所慮、排卡友之所難!本次救援非常滿意!非常暖心!平凡的日子,付著真誠的心,他們沒有華麗的語言,不會過多地表達,可能只有當事人,才能體會到當時那份發自內心的心疼和發自內心的感謝。張經理愛心的付出,陳師傅發自內心的感動和感恩,交織著修理廠與司機的情感,散發著愛的光芒。綠十字工程一個緣于母親牽掛的平臺,一個緣于愛的生發,為那些生活在社會最基層、最努力、最艱辛的車主,改變現狀,減少擔憂。養車省錢,享受誠信,享受家的溫暖,陽光、互信、互利!一個有愛的平臺,正在聚集著一群有愛的人,用愛搭橋,用心去服務,用感恩的心去回饋,愿更多的有愛之士加入綠十字工程大家庭,為重載車保駕護航,共同創造車平安人·健康的幸福生活!
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