2020年11月14日-15日，伴隨著熱情洋溢的歡笑聲，綠十字工程2020年第九屆經(jīng)驗分享會（東北專場）會議正式拉開帷幕。來自東北區(qū)域40多家綠十字家人及汽修行業(yè)同仁歡聚一堂，參加了本次經(jīng)驗交流、能量提升學(xué)習(xí)。
會議開始，由綠十字工程總部市場部經(jīng)理王英主持，歡快開場，提振士氣，同時強(qiáng)調(diào)了會議的重要性和會議紀(jì)律，參會家人們以飽滿的狀態(tài)，珍惜2天的寶貴時間，用心傾聽優(yōu)秀家人的實踐經(jīng)驗，反思自已不足之處，取他人之長，補(bǔ)自已之短。
時值初冬，對于修理廠店面來說，正是維修保養(yǎng)的旺季，這時候每家店面的活都很多，有的家人店面甚至是車輛排隊等候保養(yǎng)。但是接到這次會議在美麗的冰城哈爾濱舉辦通知后，立即紛紛前往，虛心學(xué)習(xí)，充電提升，認(rèn)真領(lǐng)悟綠十字工程核心價值中的內(nèi)容。在不平凡的2020年，許許多多信念堅定、勤學(xué)好問、執(zhí)行力超強(qiáng)的東北區(qū)域綠十字家人，實現(xiàn)了服務(wù)歷年數(shù)倍的終端用戶數(shù)量，實現(xiàn)了經(jīng)營效益最豐厚，實現(xiàn)了自從開店以來，車主信任和口碑最好的一年，也實現(xiàn)了店面經(jīng)營能力長足進(jìn)步的一年。
本次會議，由綠十字工程創(chuàng)始人張強(qiáng)先生主講。會上張總用心引導(dǎo)、啟發(fā)綠十字家人們，如何真正認(rèn)識自已所從事的這個行業(yè)？什么是真正的“修理”？所有重卡修理廠老板，從開張營業(yè)的那天起，是否真正理解了修理的含義？張總深入淺出的為家人們做了精彩分享。
所謂“修”就是修車、修人心、修車主關(guān)系。
修車：用自已的技術(shù)為車主修理好車輛故障。修人心：就是要分清公心和私心，帶著無我利他之心去做事。修車主關(guān)系：做好店面服務(wù)的每一項細(xì)節(jié)，認(rèn)真記錄客戶服務(wù)檔案。及時回訪。“理”就是理清自已的責(zé)任，理清“三大權(quán)力”，也就是綠十字工程的核心價值：知情權(quán)、選擇權(quán)、分享權(quán)。理解如何掙讓車信任、自已有尊嚴(yán)的錢。理清修理廠店面的盈虧平衡點(diǎn)。讓家人們學(xué)會用數(shù)據(jù)說話，知已知彼，了解自已店面經(jīng)營這么多年以來，真實的成本和收入，通過每一天的各項固定成本支出，到每一天需要有多少收益才能支撐店面經(jīng)營，一一做了細(xì)致的分解講述。
通過張總的悉心分享，在座的家人們發(fā)自內(nèi)心的感悟到自已干修理這行的價值和責(zé)任。即使參加過許多次分享會的家人，紛紛表示，每次參會學(xué)習(xí)，感覺到收獲都有不同，對店面經(jīng)營的盈虧平衡都有更清晰的理解和領(lǐng)悟。
本次會議，張總又為家人們分享了店面經(jīng)營的四個核心要點(diǎn)“四率”，客戶進(jìn)店率、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品利潤率、店面信任率。讓家人們明白了一個修理廠店面要想持續(xù)盈利，持續(xù)保持客戶進(jìn)店，必須要練好基本功，必須要堅持綠十字工程的“無我利他之心”的意義。
張總在會議中，針對綠十字工程核心價值：七大系統(tǒng)、九大常見故障又進(jìn)行了的悉心展開講解，讓家人們把平時自已領(lǐng)悟不足的地方，平時在店面應(yīng)用時遇到障礙的內(nèi)容，重新掌握，學(xué)懂學(xué)明白，每一次的講解可謂是用心至誠，讓家人們能細(xì)致學(xué)會綠十字十大核心價值內(nèi)容，能收獲更理想的店面經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)跟著綠十字的步伐，每年能不斷盈利遞增的美好生活。
分享會精彩環(huán)節(jié)，由東北省區(qū)經(jīng)理王彥茹主講，她融會貫通的把綠十字工程價值內(nèi)容細(xì)致化的講解，實例舉證，內(nèi)容剖析，對店面如何運(yùn)用“六脈神劍”中的公益救援宣講、司機(jī)群管理精細(xì)化、產(chǎn)品體驗演示實驗、三大權(quán)力分享、客戶服務(wù)檔案記錄、店面終端拉動舉辦、明星司機(jī)塑造上墻等等實操方法逐一做了講解。參會家人們邊聽邊記，收獲滿滿。
王彥茹經(jīng)理以現(xiàn)場參會多位標(biāo)桿家人為案例，為到場家人們再次賦能。綠十字工程“六脈神劍”，每一劍都在為車主暢行無憂，行車省錢而進(jìn)行的，綠十字工程的模式，讓瀕臨倒閉的修理廠起死回生，讓原來沒有經(jīng)營信心的修理廠通過合作，通過學(xué)習(xí)，成為了當(dāng)?shù)剀囍鞯氖走x店。
會議中，來自河北冀南省區(qū)的楊明利經(jīng)理、江浙滬省區(qū)的劉軍超經(jīng)理，也上臺為家人們帶來了精彩的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，現(xiàn)場家人們回報以感恩的熱烈掌聲。
優(yōu)秀的綠十字家人們互相交流，分享自已的店面經(jīng)營心得，高端產(chǎn)品銷售方法。
初次參會的家人和經(jīng)驗不足的家人，以優(yōu)秀家人為榜樣，勇于正視自已的不足，深挖自已的短板，認(rèn)真傾聽學(xué)習(xí)，堅定信心，正本清源，個個收獲豐厚，喜笑顏開。
學(xué)習(xí)后的綠十字家人們，紛紛表態(tài)，回到店面把會上所學(xué)的內(nèi)容，認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行，產(chǎn)品演示實驗按時做，公益救援宣講時刻放在心上，狠練內(nèi)功，突破自我，重視綠十字工程創(chuàng)始人張總所講到的每一個細(xì)節(jié)，向著更高年度目標(biāo)砥礪奮進(jìn)。
在這里，向每一位承載奮斗精神、不斷拼搏的綠十字工程人致敬！2021年的沖鋒的號角已經(jīng)吹響，祝永不止步的綠十字工程奮斗者們蓄勢待發(fā)，揚(yáng)帆駛向新航程、砥礪奮進(jìn)創(chuàng)新篇！
（會議圓滿結(jié)束，參會家人開懷暢飲）
